Inkasso für den Versandhandel

Offene Rechnungen & geplatzte Lastschriften erfolgreich realisieren!

Ware verschickt, aber die Rechnung ist nicht bezahlt worden? Oder hat die Lastschrift nicht funktioniert, weil das Konto des Kunden nicht gedeckt war? Oder hat Ihr Kunde der Abbuchung sogar nachträglich widersprochen, die Ware aber einfach behalten? Wenn Sie sich hier wiederfinden, muss eine passende Lösung im Forderungsmanagement her.

Aber was ist diese passende Lösung überhaupt? Inkasso oder Forderungskauf? Wir stehen Ihnen als kompetenter Partner zur Seite und unterstützen Sie, egal wie sie sich entscheiden. Mit fairen Konditionen im Inkasso oder einer ehrlichen Bewertung Ihres Forderungsportfolios im Forderungskauf sorgen wir dafür, dass Sie das bekommen, was Ihnen zusteht: Ihr Geld!

  • Erfahrung im Inkasso für Versandhändler
  • Profis in der Kommunikation mit säumigen Kunden
  • Ideale Konditionen für den Versandhandel
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Das betriebliche Mahnwesen effektiv erweitern

Jedes betriebliche Mahnwesen stößt an eine Grenze, wenn Kunden ihrer Zahlungspflicht nicht nachkommen (wollen). Denn das Schreiben von Mahnungen bindet Zeit, und das kostet Geld. Zugleich fehlt die Zeit, die für das eigene Mahnwesen drauf geht im Kerngeschäft und fungiert damit als Bremsklotz. Die Herausforderung für Versandhändler besteht entsprechend darin, den Absprung zu schaffen, und dafür bieten sich genau zwei Möglichkeiten:


  1. können Versandhändler auf die Forderung verzichten, sie ausbuchen und damit den Rattenschwanz "Mahnwesen" abschneiden, bevor die Verfolgungs- und Realisierungskosten den Rahmen sprengen.
  2. besteht die Option, das Mahnwesen einfach komplett oder teilweise auszulagern und offene Posten ab Fälligkeit, nach der ersten betrieblichen Mahnung oder zu einem eigens definierten Zeitpunkt an einen externen Dienstleister zu geben.

Lohnenswert ist die zweite Option aber nur dann, wenn die Konditionen des angeschlossenen Inkassodienstleisters attraktiv sind, das erweiterte Mahnwesen im Inkasso also kostenneutral funktionieren kann, und der gesamte Ablauf an den entscheidenden Stellen straff und ohne Reibungsverluste funktioniert. Das bedeutet, die Fallübergabe, Abstimmungs- und Rückmeldearbeiten sowie die Auszahlung realisierter Forderungen darf nur einen Minimalaufwand bedeuten. Unser Service erfüllt genau diese Anforderungen: Einzelne Fälle lassen sich zügig über das Onlineformular übergeben, für die gleichzeitige Übermittlung mehrerer offener Posten bietet der XML-Export eine sinnvolle Lösung für Buchhaltungsspezialisten, und mit der großen technischen Lösung über die PNO Schnittstellenintegration in eine bestehende Unternehmenssoftware funktioniert das angeschlossene Inkasso samt Fortschrittsrückmeldung halb- oder sogar vollautomatisch.


Zudem braucht es einen erfahrenen Dienstleister am anderen Ende der Leitung, der die konkrete Arbeit an offenen Posten schultert, sich um die Fristüberwachung und das Mahnwesen kümmert und sich in der Schuldnerkommunikation für eine vernünftige Lösung engagiert. Wir übernehmen diesen Part sehr gern für Sie!

Ihre Optionen

Sie möchten mit uns zusammenarbeiten? Einen oder mehrere Inkassofälle übergeben? Oder haben Sie noch Fragen zu unserem Inkasso? Interessiert es Sie, wie genau wir arbeiten? Möchten Sie wissen, welche genauen Konditionen wir Ihnen genau für Ihren Fall anbieten können? Oder wünschen Sie eine persönliche Beratung zu Ihrem Fall? Haben Sie vielleicht schon selbst erfolglos versucht, Ihre offene Forderung bei Ihrem Schuldner durchzusetzen? Sagen Sie uns einfach, wie wir Ihnen helfen können. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!

Unser Inkasso Ablauf

Unser Inkasso ist professionell und zielgerichtet organisiert. Informieren Sie sich umfassend über unseren Ablauf.

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Unsere Konditionen

Sie möchten wissen, wie genau unsere Konditionen für Ihren individuellen Inkassofall aussehen? Wir informieren Sie gern.

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