Unsere Unternehmenswerte

Transparenz

transparent

Die Zufriedenheit unserer Mandanten steht während des gesamten Inkassoprozesses für uns an erster Stelle.

Deshalb haben Sie auch ein Recht zu erfahren, welche Schritte in der Realisierung Ihrer Forderungen unternommen wurden – das bedeutet für uns gelebte Transparenz!

Zur Herstellung von Rückmeldetransparenz bieten wir ganz unterschiedliche Möglichkeiten, wie sich unsere Mandanten über den Fortschritt in der Bearbeitung Ihrer Inkassofälle informieren können. So ist unsere PNO App deutschlandweit die einzige mobile Inkassolösung, mit der Mandanten jederzeit auf Live Daten zugreifen und Bearbeitungsfortschritte mitverfolgen können. Via Mandantenportal oder über die Automation des Forderungsmanagements im eigenen ERP-System mit unserer bidirektionalen Schnittstelle bieten wir die Möglichkeit, Akten jederzeit einzusehen.

Mediation

mediativ

Forderungsmanagement bedeutet für uns auch, bestehende Geschäftsbeziehungen zu schützen.

In enger Rücksprache mit unseren Mandanten agieren wir deshalb nach ihren Wünschen und Vorstellungen in der Realisierung offener Forderungen.

Im Mediativinkasso engagieren wir uns als Vermittlungsinstanz zwischen den Parteien.Das bedeutet, Schuldner in ihrer Lebenssituation ernst zu nehmen und gleichzeitig ganz im Sinne unserer Mandanten zu handeln. Die Grundvoraussetzung für erfolgreiches Mediativinkasso von PNO ist das Interesse unserer Mandanten, die durch Zahlungsverzug gestörte Geschäftsbeziehung zu seinem Schuldner aufrecht zu erhalten. Unsere kommunikativ geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter treffen immer den richtigen Ton.

Zielstrebigkeit

zielstrebig

Wer langfristig erfolgreich sein will, braucht Durchhaltevermögen, Konsequenz und Ehrgeiz.

Nach dieser Prämisse verfolgen wir offene Forderungen zielstrebig und das durch alle Mahninstanzen: vorgerichtliches Inkasso, gerichtliches Mahnverfahren, Zwangsvollstreckung und Titelüberwachung.

Bei PNO inkasso verstehen wir Zielstrebigkeit also gleich mehrfach. Zunächst steht das mediative Engagement im vorgerichtlichen Inkasso im Fokus unserer Leistungen. Anschließend kann die Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens notwendig werden, auch dann setzen wir uns konsequent für die Realisierung und die Absicherung Ihrer Forderung ein. Und auch in der Zwangsvollstreckung und der Titelüberwachung bleiben wir für Sie am Ball und setzen uns kontinuierlich dafür ein, dass Sie zu Ihrem Recht kommen.

Ihre Optionen

Unser Inkasso Ablauf

Unser Inkasso ist professionell und zielgerichtet organisiert. Informieren Sie sich umfassend über unseren Ablauf.

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Unsere Konditionen

Sie möchten wissen, wie genau unsere Konditionen für Ihren individuellen Inkassofall aussehen? Wir informieren Sie gern.

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